Frente a un escenario macroeconómico mundial menos favorable, el año 2012 abrió un nuevo ciclo de revisiones estratégicas y fue de fundamental importancia para la implementación de procesos de gestión más maduros y perfeccionados en Klabin. Como recompensa a este esfuerzo, alcanzamos el mejor resultado en la historia de la empresa, con un excelente desempeño en todos los segmentos de negocios en los cuales actuamos.

La consolidación de un programa estructurado de reducción de costos en todas las áreas, sumada a las inversiones de alto retorno y a una postura comercial alineada con los segmentos del mercado en los que actuamos, permitió un nuevo récord en generación de caja, con un EBITDA de R$ 1,4 mil millón.

A lo largo del año desarrollamos procesos de mejora industrial, con el objetivo de elevar nuestra eficiencia y nuestra productividad. Destinamos R$ 76 millones al descongestionamiento de la Unidad Monte Alegre (PR), lo que garantizará una capacidad adicional de blanqueo de celulosa de 30 mil toneladas al año, eliminando la necesidad de compra del insumo en el mercado. En otro frente, dimos secuencia a inversiones para la entrada en operación de dos nuevas corrugadoras en las Unidades Jundiaí (SP) y Goiana (PE), siendo que la de Jundiaí, con 400 metros, es la mayor máquina de esa naturaleza instalada en Brasil, en ancho y velocidad.

Por medio de estrategias comerciales bien definidas, avanzamos en nuevos segmentos en el negocio de sacos industriales, que nos permitieron aumentar el volumen vendido. Aprobamos la inversión de una nueva máquina de papel sack kraft, con capacidad de 80 mil toneladas, con la partida prevista para 2013, ampliando la competitividad de nuestro producto, además de generar nuevos empleos.

En el área forestal, entraron en operación nuevas máquinas cosechadoras y equipos de preparación del suelo, con avances significativos en la primarización de mano de obra. El programa de reducción de costos forestales, que involucró la administración matricial de gastos, presentó resultados en el segundo semestre del año y fue importante para el mantenimiento del costo de caja nominal en 2012. En logística, introdujimos procedimientos claves y un sistema de rastreo de camiones más eficaz, lo cual optimizó las rutas y permitió la reducción del costos en flete.

El año 2012 también se vio marcado por el inicio de una nueva visión con relación al área de Recursos Humanos, que pasó a ser denominada Gente & Gestión. Además de permitir un mayor dinamismo y eficiencia en la construcción de una cultura de compromiso, desarrollo y resultados entre todos los colaboradores, la nueva nomenclatura resalta el respeto y la importancia que dedicamos a la gente, fuente fundamental que mueve nuestro negocio.

Con base en nuestra gestión de mejora de procesos, avanzamos en el desarrollo de proyectos para racionalizar la utilización de recursos naturales, mitigar impactos ambientales y establecer una matriz energética cada vez más limpia y sostenible. Entre las diversas acciones de mejora adoptadas durante el año se encuentra la nueva caldera de biomasa en Correia Pinto (SC) que redujo la quema de fueloil en la unidad.

Continuamos invirtiendo en investigación, desarrollo e innovación de nuestros productos y tecnologías. En 2012, realizamos estudios en las áreas de mejoramiento genético, nanotecnología, biorrefinería, entre otras. Ejecutados en alianza con importantes institutos de investigación en Brasil y en el exterior, estos trabajos estuvieron centrados en la productividad y en la generación de productos más resistentes, durables y energéticamente eficientes, buscando de forma continua un mayor valor agregado.

Así como nuestros procesos de gestión, el compromiso y las prácticas de sostenibilidad también maduraron. Ahora, además del Comité de Sostenibilidad, formado por la dirección de la empresa y con la participación de un miembro externo, pasamos a contar con el área específica de Gestión de Sostenibilidad, que forma parte del Directorio de Planificación Estratégica, con el objetivo de garantizar la comprensión y el alineamiento de las cuestiones de sostenibilidad para toda la empresa, con una visión estratégica a largo plazo.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad se refleja también en una serie de compromisos sociales externos asumidos con organismos nacionales e internacionales de gran credibilidad, siendo que el más importante de ellos fue firmado en el año 2000, al adherirnos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Por medio de esta importante iniciativa buscamos demostrar nuestro compromiso con el desarrollo sostenible de los negocios y, principalmente, con la construcción de un país más justo e igualitario. |GRI 4.12|

Como reconocimiento a ese empeño, recibimos importantes premios. Klabin fue elegida por la guía Mejores y Mayores, de la revista Exame, la Mejor Compañía del Segmento de Papel y Celulosa en 2012. En la 15ª edición del anuario Las empresas más admiradas de Brasil, de la revista Carta Capital, fue escogida la empresa más admirada del sector de Papel y Celulosa. Y en el ranking Mejores de la Dinero, de la revista IstoÉ Dinheiro, quedó en primer lugar en la categoría Papel y Celulosa, entre otros importantes premios que conquistamos.

La unión de esos esfuerzos representa una nueva dimensión de creación de valor en nuestra cadena productiva. Ello nos torna aun más competitivos y flexibles para diversificar productos y alternativas logísticas, contando con recursos tecnológicos y con personas orientadas hacia la innovación. Estos aspectos, aliados a un excepcional trabajo en equipo, demuestran que nos encontramos en el camino correcto y refuerzan la convicción sobre el potencial de nuestros diferenciales. Mirando hacia el futuro, creemos que en 2013 consolidaremos las bases para el crecimiento sostenido de Klabin.

Agradecemos a todos los clientes, proveedores, inversores y aliados de negocios y, especialmente, a nuestros colaboradores, que contribuyeron para obtener los expresivos resultados de 2012.

La Administración