GRI 3.12

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Nível de relato
1.1
Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia
Parcial
1.2
Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades
Parcial
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Nível de relato
2.1
Nome da organização
Completo
2.2
Principais marcas, produtos e/ou serviços
Completo
2.3
Estrutura operacional, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures.
Completo
2.4
Localização da sede
Completo
2.5
Número de países em que a organização opera e nome dos países em que suas principais operações estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório
Completo
2.6
Tipo e natureza jurídica da propriedade
Completo
2.7
Mercados atendidos (regiões, setores e tipos de clientes/ beneficiários)
Completo
2.8
Porte da organização
Completo
2.9
Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária
Completo
2.10
Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório
Completo
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Nível de relato
3.1
Período coberto pelo relatório para as informações apresentadas
Completo
3.2
Data do relatório anterior mais recente
Completo
3.3
Ciclo de emissão de relatórios
Completo
3.4
Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo
Completo
3.5
Processo para definição do conteúdo do relatório
Completo
3.6
Limite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores)
Completo
3.7
Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório
Completo
3.8
Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações
Completo
3.9
Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos
Completo
3.10
Consequências de quaisquer reformulações de informações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações
Completo
3.11
Mudanças significativas em comparação a anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório
Completo
3.12
Tabela que identifica a localização das informações no relatório
Completo
3.13
Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório
Parcial
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Nível de relato
Governança
4.1
Estrutura de governança da organização
Completo
4.2
Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja diretor
Completo
4.3
Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança
Completo
4.4
Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais alto órgão de governança
Parcial
4.5
Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria-executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da organização
Parcial
4.6
Processos em vigor no mais alto órgão de governança para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados
Completo
4.7
Processo para determinação a composição, as qualificações e o conhecimento dos membros do mais alto órgão de governança para definir a estratégia da organização
Completo
4.8
Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação
Completo
4.9
Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e a gestão por parte da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios
Completo
4.10
Processos para a autoavaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social
Completo
Compromissos com iniciativas externas
4.11
Explicação de se e como a organização aplica o princípio da precaução
Completo
4.12
Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa
Completo
4.13
Participação em associações e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa
Completo
Engajamento dos stakeholders
4.14
Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização.
Completo
4.15
Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar
Parcial
4.16
Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders.
Parcial
4.17
Principais temas e preocupações levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los
Completo

INDICADORES DE DESEMPENHO

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Nível de relato
EC1
Valor econômico direto gerado e distribuído
Completo
EC2
Implicações financeiras, riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas
Não atende
EC3
Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece
Não há planos com benefício definido.
Completo
EC4
Ajuda financeira significativa recebida do governo
Completo
EC5
Salário mais baixo, por gênero, comparado ao salário mínimo local
Parcial
EC6
Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais
Completo
EC7
Procedimentos para contratação local e proporção de membros da alta gerência recrutados na comunidade local
Completo
EC8
Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos, principalmente para benefício público, por meio de engajamento comercial, em espécie ou atividades pro bono
Não atende
EC9
Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos significativos, incluindo a extensão dos impactos
Completo
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Nível de relato
EN1
Materiais usados por peso ou volume
Parcial
EN2
Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem
Completo
EN3
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária
Completo
EN4
Consumo de energia indireta discriminado por fonte primária
Completo
EN5
Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência
Não houve economia em 2012.
Completo
EN6
Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia ou que usem energia gerada por recursos renováveis, e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas
Não aplicável
EN7
Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas
Não houve redução em 2012.
Completo
EN8
Total de retirada de água por fonte
Completo
EN9
Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água
Não há corpos d’água significativamente afetados pela retirada de água para uso no processo produtivo.
Parcial
EN10
Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada
Completo
EN11
Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
Completo
EN12
Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
Parcial
EN13
Habitats protegidos ou restaurados
Parcial
EN14
Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de impactos na biodiversidade
Completo
EN15
Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações, discriminadas por nível de risco de extinção
Completo
EN16
Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso
N.D.
EN17
Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso
N.D.
EN18
Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas
Completo
EN19
Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso
Não informado
EN20
NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso
N.D.
EN21
Descarte total de água, por qualidade e destinação
Completo
EN22
Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição
Completo
EN23
Número e volume total de derramamentos significativos
Não foram registrados derramamentos significativos em 2012.
Completo
EN24
Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente
Não informado
EN25
Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d‘água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização relatora
A Klabin não afeta significativamente os corpos d’água e habitats receptores dos efluentes gerados pelas fábricas.
Parcial
EN26
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos
Completo
EN27
Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto
Parcial
EN28
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos ambientais
A Klabin recebeu no ano uma infração administrativa imposta pelo Instituto Chico Mendes Conservação da Biodiversidade da Paraíba, com imposição de multa de R$ 200 mil, referente ao descumprimento do artigo 66 do Decreto 6.514/2008 “fazer funcionar depósito de resíduos em desacordo com a licença”. A multa foi considerada abusiva e houve redução para R$ 20 mil.
Gestão de requisitos legais
Completo
EN29
Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operações da organização, bem como do transporte dos trabalhadores
Não informado
EN30
Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo
Completo
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Nível de relato
LA1
Trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e região, discriminados por gênero
Parcial
LA2
Número total de empregados que deixaram o emprego e de novos contratados durante o período e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região
Completo
LA3
Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações
Completo
LA4
Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva
Com exceção da Diretoria Executiva, 100% dos colaboradores são representados pelo principal sindicato da categoria e estão amparados por acordos coletivos de trabalho.
Completo
LA5
Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais, incluindo se esse procedimento está especificado em acordos de negociação coletiva.
Não há prazo especificado em acordo.
Completo
LA6
Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional.
Completo
LA7
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região e por gênero.
Parcial
LA8
Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves
Parcial
LA9
Temas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos
Não atende
LA10
Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminada por gênero e categoria funcional
Completo
LA11
Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira
Completo
LA12
Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho, por gênero
Parcial
LA13
Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, grupos minoritários e outros indicadores de diversidade
Completo
LA14
Proporção de salário-base e remuneração das mulheres em relação aos homens, por categoria funcional e locais significativos de operação
Completo
LA15
Taxas de retorno ao trabalho e de retenção após licença-maternidade ou paternidade, por gênero
Não informado
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Nível de relato
HR1
Percentual e número total de acordos e contratos de investimento significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos
Não informado
HR2
Percentual de fornecedores significativos, contratados e parceiros de negócios que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas.
Completo
HR3
Total de horas de treinamento para empregados em políticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações, incluindo o percentual de empregados treinados
Não informado
HR4
Número total de casos de discriminação e as ações corretivas tomadas
Não informado
HR5
Operações e fornecedores significativos identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar sendo violado ou correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito
Não informado
HR6
Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição do trabalho infantil
Parcial
HR7
Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho forçado ou análogo ao escravo
Parcial
HR8
Porcentagem do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações
Não informado
HR9
Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas
Não informado
HR10
Percentual e número total de operações sujeitas a revisões e / ou avaliações de impacto em relação a direitos humanos
Não informado
HR11
Número de queixas relacionadas a direitos humanos recebidas, tratadas e resolvidas por meio de mecanismos formais de reclamações
Não informado
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Nível de relato
SO1
Percentual de operações com ações de engajamento da comunidade local, avaliações de impacto e programas de desenvolvimento
Completo
SO2
Percentual e número total de unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção
Completo
SO3
Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção da organização
Completo
SO4
Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção
Completo
SO5
Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies
Não informado
SO6
Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país
Não informado
SO7
Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados
Não foram registrados.
Completo
SO8
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos
Não foram registrados.
Multas e ações judiciais
Completo
SO9
Operações com significativo potencial ou real impacto negativo sobre as comunidades locais.
Parcial
SO10
Medidas de prevenção e mitigação implementadas nas operações com significativo potencial ou real impacto negativo sobre as comunidades locais
Parcial
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Nível de relato
PR1
Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os impactos na saúde e segurança são avaliados visando à melhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses procedimentos
Completo
PR2
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado
Não foram registrados.
Completo
PR3
Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências
Não há exigências.
Não atende
PR4
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado
Não há exigência de rotulagem.
Não atende
PR5
Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação
A Klabin mede a satisfação do cliente por meio de pesquisa bianual, realizada por meio de questionários. A Avaliação é feita por amostragem de clientes por mercado. Na escala de 1 a 4 para o grau de satisfação, foi obtido média geral de 3,5 na última edição.
Completo
PR6
Programas de adesão a leis, normas e códigos voluntários relacionados à comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio
Não se aplica às atividades da companhia.
Não atende
PR7
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado
Não foram registrados.
Não atende
PR8
Número total de reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes
Não foram registrados.
Completo
PR9
Valor monetário de multas (significativas) por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços
Não foram registrados.
Completo